中性粒细胞低,淋巴细胞高,是病毒感染。如果血常规提示,白细胞数降低,淋巴细胞数升高,一般可能考虑为病毒感染。这个时候就需要明确病因进行治疗。首先,需要找明病毒感染的部位,是呼吸道还是消化道、还是泌尿生殖道。如果出现呼吸道病毒感染,很常情况下是出现上呼吸道感染,这个时候没有特效的治疗药物,主要以对症支持治疗为主。但是如果是流感病毒感染,可以使用奥司他韦进行治疗。